Retur- och återbetalningspolicy – ​​ShopVano

På ShopVano strävar vi efter att ge varje kund en trevlig shoppingupplevelse, med rättvisa villkor och tydlig kommunikation. Nedan hittar du vår retur- och återbetalningspolicy. Läs den noggrant för att förstå vad du kan förvänta dig av oss.

Returgaranti på nya produkter
Vi erbjuder full returgaranti på alla nya produkter, exklusive kampanj- och reavaror.

Ingen återbetalning på reavaror
Varor som köpts under en rea kan inte returneras eller bytas. Detta gäller även om du väljer fel storlek. Kontrollera därför alltid storlekstabellen noggrant innan du köper.

Returkostnader bekostas av dig själv
Returfraktkostnaderna är kundens ansvar. ShopVano ersätter inte returfraktkostnaderna och ansvarar inte för eventuella skador eller förluster under returprocessen.

Returmeddelande inom 30 dagar
Returer måste göras inom 30 dagar efter att du mottagit din beställning. Efter denna period kan vi inte acceptera några returer.

Ingen bytesrätt på reaprodukter
Reavaror kan inte bytas, även om du beställer fel storlek.

Garanti för defekta varor
Om en vara har ett tillverkningsfel har du rätt till en ersättningsprodukt mot samma produkt. Ingen återbetalning ges i detta fall.

Starta returprocessen
Skicka ett e-postmeddelande till info@salvano.nl för att registrera din retur. Efter godkännande får du returinstruktioner.

Returblankett krävs
Vänligen bifoga en ifylld returblankett med din returförsändelse. Utan denna blankett kan vi tyvärr inte behandla din retur.

Slutligen
På ShopVano är kundnöjdhet vår högsta prioritet. Genom att följa vår returpolicy säkerställer vi en rättvis och smidig process för alla.

För frågor eller hjälp, vänligen kontakta oss på info.TWCsales@gmail.com .